Айсберг-заявки понятие, достоинства, недостатки и торговля

Рейтинг честных брокеров бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    Лидер на рынке! Надежный брокер бинарных опционов, идеальный для новичков! Даёт большой бонус за регистрацию:

Единая Служба Сервиса “А-Айсберг” отзывы

Отзывы о компании Единая Служба Сервиса “А-Айсберг”

У нас в офисе сломалась кофемашина Delonghi. Отремонтировать ее нужно было срочно. Позвонила по нескольким мастерским и только в А-Айсберге мастер смог приехать уже на следующее утро. В других конторах просили привезти кофемашину к ним или обещали прислать мастера через 3-5 дней. Мастер Иванников Весь отзыв

К. А. отремонтировал кофемашину на месте и быстро, еще и провел ее очистку. Качеством ремонта мы довольны. Квитанция ЛР 3296581.

Сломалась индукционная плита. Вызвали “специалиста” ААйсберга. Постоял он, что-то поковырял, тестером мультиметром померил и выдал: что конкретно сгорело не знаю, но где-то на этой плате. Взял 2000 руб.за тестирование и ушёл.
Плата у них стоит 20.000₽, да,да 20 тыс.! И устоновка 8700₽.
А если бы Весь отзыв

он нашел конкретную сгоревшую детальку, то ремонт стоял бы всего пару тысяч.
Люди не тратьте деньги на “специальстов” это конторы.

Айсберг это ужасная компания. Их работники нагло обманывают незнающих людей. К матери приехал электрик, сказал, что проведет электрокабели на кухне. Мать не понимающая в электрике согласилась с условиями. В итоге он ей выписал чек на 5500 от компании и взял еще 20000 рублей в свой карман. Кинул Весь отзыв

провод по полу, который предназначался для плиты, вытяжки и посудомойки, причем оговорили, что провод будет в стене и что он будет штробить по всей длине кабеля. Он конечно же ничего не штробил. Поставил слабый провод для светильника, видимо о безопасности он первый раз слышит. В коридоре провод он тоже просто кинул. Чек по проводу он конечно не сохранил, мы же не оговаривали. Работы провел на 3000 рублей на тяп ляп. И уехал отдыхать в турции. Сегодня вернулся поставить разетку за 1000 рублей. Не дешево нынче разетки ставить. И все это в свой карман. самое интересное, что вызвали из отдела контроля качества айсберга человека и приехал именно он, он за весь район отвечает.Как такой “специалист” Работает в отделе контроля качества?

Видимо всех так обманывает. Деньги он возвращать отказался. Будем значить судиться за холатность и мошенничество. Айсберг почему-то подключаться не хочет, ах да, в чек же не вписана эта сумма. Ну-ну. И да, видимо придется подать на мошенничество на этого человека. И писать про айсберг и их “высококвалифицированных” Специалистах я буду везде. Они ведь “не причем”.

Если вопрос не решился на стороне компании, то их нет.

Все их работники один большой недостаток. Еще и мошенники

Рейтинг русскоязычных брокеров бинарных опционов 2020:
  • Бинариум
    Бинариум

    Лидер на рынке! Надежный брокер бинарных опционов, идеальный для новичков! Даёт большой бонус за регистрацию:

Заискрила микроволновка (это на самом деле духовой шкаф, совмещенный с грилем и микроволновой печью), вызвали мастера из А-Айсберга, приехал парень, опоздав на 40 минут, и с порога началось: ой, что-то места мало (ну да, кэп, это хрущевка), ой, а дайте табуретку (нет такого), а куда шкаф поставить Весь отзыв

(на пол), ну неудобно же (кому легко), а мне не сказали, что он встроенный… Два часа ковыряний, звонков другу, и рождается диагноз – это решетка (которая держит поддоны). Я ему говорю, молодой человек, это шло в комплектации и три года прекрасно работало. Сняли решетку. Искрит. Еще полчаса проходит. Все, готово! Я жир протер с датчика! С вас 6 тыщ! Классно. И да, решетку прикрутил не той стороной – поддон не вставляется. Профессионализм одним словом. Кстати стоимость вам придумают из головы, по некому прайсу, который вы увидите, когда ремонт будет закончен. Вывод: ищите другую контору по ремонту!

Недобросовестный центр, непонятное ценообразование, развод клиентов не деньги

У нас в кофейне, где я работаю, сломалась кофемашина, очень дорогая, современная, нужно было срочно вызывать мастера из сервиса, сами мы не решились лезть в этот аппарат. Обратились в А-Айсберг, нашли сервис, где ремонтируют такие кофемашины, в интернете. Подали заявку, нам перезвонили, мы Весь отзыв

попросили мастера срочно, потому что простаивать было нельзя. Спасибо, что вошли в положение, мастер приехал через пару часов, все сделал, можно сказать, что отделались легким испугом.

Разводят на деньги. За разборку/сборку двух выключателей выкатили счёт 4750 рублей. Самое смешное, что они всем клиентам раздают якобы “скидочные карты”. На мой вопрос “ок, а какая цена со скидкой?” ответили “а это уже со скидкой”. Разумеется, ни о какой скидке в документе (акт выполненных работ, Весь отзыв

или что они там выдают) не написано. Когда я и об этом спросил, предложили переписать документ, добавив к каждой позиции по +5%, чтобы написать скидку )) Полное дно, никому не рекомендую.

Завышенный в 3-4 раза ценник

Сломалась стиральная машина, у меня 2 маленьких детей и без машинки я как без рук. Ремонт нужен был срочно. Нашла сервисный центр А-Айсберг по интернету, позвонила и вызвала мастера на ближайшее время. мастер смог приехать через пару часов, я очень переживала, чтобы ремонт можно было сделать быстро Весь отзыв

и по возможности дома, а не увозить машинку. Ремонт, конечно, вышел недешевый, у меня треснул бак, пришлось его заменить. но все-таки это гораздо дешевле, чем новая покупка. Стиралку мою отремонтировали довольно быстро, мастер молодец. Сервисом пользоваться понравилось, буду иметь в виду.

удобный сайт, удобно вызвать мастера на определенное время, есть ремонт на дому

Позвонила в контору, цену не назвали, сказали мастер определит и назначит цену. Странно конечно, ну да ладно, сделала заказ. Звонит мастер – перевесить у Либхер дверь, . почему то ему обязательно видеть его надо и цену не называет. Я предупредила – если мне будет дорого – я не буду делать. Приходит Весь отзыв

молодой человек, можно переставить и объявляет мне 6050 руб. Сказать, что я была в шоке – ничего не сказать. На сайте в прейскуранте указано – 15 минут работы мастера перенос двери. В частной конторе однокамерный хол-к – перенос двери 1500 мне сказали. Позвонив в Айсберг я надеялась подешевле сделать, . И тут 6050 руб. с никому ненужной скидкой 5%. Развод чистый. Более того – оператор мне еще заявила, что я должна оплатить вызов мастера. ОТказала в резкой форме,…Потом мы удивляемся – почему у нас в стране все не так как у людей, . Думаю – НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ СЮДА

Сломался капучинатор в кофемашине, самостоятельно решить проблему решил не пробовать, так как машина не бюджетная и жалко было бы ее сломать полностью.
Обзвонил несколько сервисов, только в сервисном центре А-Айсберг предложили выезд мастера на дом, в остальных сказали привозить кофемашину Весь отзыв

самостоятельно.
Мастер приехал в тот же день около 21 вечера, работают они до 23 часов. Помогла очистка, детали к моей радости менять не пришлось, сейчас все работает исправно.

быстро приехал специалист, график работы

Никогда не писала отзывы, но в этот раз все же решила выразить благодарность мастеру письменно. Начну по порядку. У меня сломалась стиральная машина Samsung. Покупали ее давно, в феврале уже 12 лет будет. А тут стали какие -то проблемы возникать. Некоторые программы перестали работать, дверь иногда Весь отзыв

с трудом открывается. А последняя стирка заставила подумать либо о ремонте, либо о покупке новой машинки. Она одно и тоже белье постирала два раза полный цикл. Если бы я не выдернула бы вилку из розетки, то постирала бы и третий.
У меня на холодильнике висит магнит А-Айсберг, вот и позвонила им. Оператор заявку принял, но сказал, что по цене с мастером нужно разговаривать. Меня это несколько смутило, но решила все же оставить заказ. Мастер, кстати, перезвонил в этот же день, мы договорились о времени его визита, он подробно расспросил какая машинка, какого года выпуска и что случилось, потом озвучил приблизительную стоимость.
Пришел в указанное время, и что меня очень удивило, одел бахилы. Минут 20 осматривал машинку, потом рассказал мне, что у нее сломалось управление. Короче я не запомнила, как это точно называется. Чинил все часа два с половиной. Что-то даже паял. По итогам ремонта выписал мне гарантию, а деньги взял по квитанции, так что все честно.
Что меня еще удивило, на следующий день мне перезвонили из А-Айсберг и спрашивали, был ли мастер, сколько работал, довольна ли я ремонтом, как разговаривал (в смысле не хамил ли), и даже спросили не оставлял ли свой номер телефона.
В общем, машинка работает, я всем довольна и рекомендую всем обращаться в эту замечательную компанию.

1. Оперативно и вовремя.
2. Все официально.
3. Профессионально

Двухкамерный холодильник Индезит в течение нескольких последних месяцев стал потреблять в три раза больше электроэнергии, чем обычно (при идентичных условиях эксплуатации).
Вызвали по телефону мастера из Сервисного Центра “А-Айсберг” на диагностику холодильника и замену уплотнителя в дверцах Весь отзыв

холодильной и морозильной камер. Мастер Синюков О.А. приехал в оговоренное время с уплотнителем, однако сказал, что заявка была лишь на одну дверцу. Озвучил цену на замену резины, оказавшуюся равной половине цены нового холодильника. При этом, осмотрев старый уплотнитель, сказал, что замена имеет смысл только с точки зрения косметической, поскольку утечки холода через резину нет (что мы в общем-то и сами подозревали). В случае отказа от замены – с нас причитается “всего-навсего” 2200р за диагностику (также по прейскуранту), со скидкой (о, как нам повезло!) – 2090 рублей.
На вопрос, что же не так с холодильником (потребление более 3 кВт*ч за сутки), сказал, что со временем все течет, все меняется, стареет, и чтобы холодильник потреблял меньше энергии нужно переместить регулятор холода с тройки – на двойку или единицу. Дальнейшая беседа напоминала театр абсурда:
– У нас всегда было на тройке, а потреблял в три раза меньше, нужно выяснить, в чем дело.
– Может быть просто выросли тарифы на электроэнергию?
– При чем здесь тарифы? Мы говорим о кВт*ч.
– А как вы это узнали?
– Выключали все электроприборы и делали замеры по счетчику (сначала думали, что дело в счетчике и даже заменили счетчик на новый)
– А с чего вы взяли, что цифры в счетчике показывают кВт*ч? Там вполне могут быть какие-то совсем другие единицы, которые потом (где-то, где вы не видите!) пересчитываются в кВт*ч.
– Эммм… Ну пойдемте посмотрим, что написано на счетчике!
– Я не электрик, а мастер по холодильникам – я не обязан понимать в счетчиках!
Занавес.
После подобного разговора продолжать какие-либо контакты с подобным “мастером” представлялось бессмысленным и даже вредным.

При этом в ответ на вопрос онлайн в “службу поддержки” Айсберг был получен ответ:
“Возможно, холодильник автоматически не отключается на отдых. Это может быть вызвано несколькими причинами, частичная утечка хладагента, потеря производительности мотор-компрессора, неисправность автоматики. Более точно определить причину неисправности, возможно, только после проведения диагностики специалистом на месте.”

По факту – никаких диагностических действий произведено не было, “специалист” оказался либо абсолютно недееспособным, либо мошенником, который “включает дурку”, для того, чтобы клиенты отказались от его услуг и заплатили только за вызов, который приравнивается к диагностике.
Не велика ли цена 2200 р за бессмысленные разговоры и потерю времени? Складывается впечатление, что это вообще стало стилем работы данной конторы. Нам это хороший урок и никому не советую пользоваться услугами Сервисного Центра “А-Айсберг”

Кооперация предприятий

Кооперация малых и средних торговых предприятий в системе взаимодействия

Развитие конкуренции на товарных рынках и состояние экономики приводят к существенным изменениям структуры коммерческой деятельности, характеризующейся равноправным положением субъектов рынка.

Кооперация — это форма взаимного оказания услуг предприятиями при решении проблем, возникающих в процессе коммерческой деятельности. Это универсальная форма организации совместного производства, основанная на сотрудничестве двух или нескольких самостоятельных с правовой и хозяйственной точек зрения предприятий на основе добровольных соглашений в целях повышения общей конкурентоспособности.

Кооперация предполагает совместные действия в распределении производства продукции, коммерческом сотрудничестве, взаимной гарантии рисков, общей защиты инвестиций и промышленных секретов.

Для предприятий, проводящих коммерческие операции, выступающих как в роли продавца, так и в роли покупателя, важными задачами являются обеспечение надежности сделки и снижение коммерческого риска.

Мелкие торговые предприятия (и оптовые, и розничные) не обладают долговременной устойчивостью. Это связано с недостатком денежных средств, отсутствием инвестиций, инфляцией и другими причинами.

Мировая практика показывает, что в год 1 /3 малых предприятий разоряется и столько же создается, что свидетельствует о низкой жизнеспособности этих предприятий, поэтому система товарохозяйственных связей вызывает необходимость кооперирования отдельных направлений деятельности этих предприятий при сохранении их самостоятельности.

Основными признаками объединения в кооперацию являются:

  • обоюдная заинтересованность и использование потенциальных возможностей в совместной работе;
  • правовая и хозяйственная самостоятельность кооперирующихся предприятий;
  • совместное и планомерное воздействие на объекты кооперации;
  • обозначенные результаты от кооперационной деятельности.

Формирование кооперированных связей позволяет решать следующие задачи:

  • повышать конкурентоспособность отдельных предприятий и надежность их работы за счет взаимной поддержки кооперированных предприятий и сокращения их затрат на единицу продукции (объединение маркетинговых усилий, поиск крупного надежного поставщика и т.д.);
  • повышать имидж кооперированных предприятий (определенная гарантия надежности и стабильности работы таких предприятий, которые зачастую используют по договоренности единую торговую марку, что гарантирует высокий уровень качества товаров и услуг);
  • объединять финансовые средства для закупок крупных партий товаров по более низким ценам;
  • объединять усилия для рекламирования реализуемой продукции, что позволяет сократить удельные затраты на единицу такой продукции;
  • формировать единую ассортиментную политику и устанавливать унифицированные требования к качеству покупаемой продукции (возможно, например, создание лабораторной базы для всех участников соглашения о кооперировании).

К перспективным сферам кооперации можно отнести:

  • маркетинговые исследования оптового рынка и прогнозы его развития;
  • расширение доли оптового рынка;
  • закупочная деятельность;
  • область складского хозяйства;
  • сбытовая деятельность.

Виды кооперации

В зависимости от партнеров существуют различные формы кооперации коммерческих предприятий:

  • горизонтальная кооперация, предполагающая сотрудничество предприятий, находящихся на одной хозяйственной ступени и выполняющих идентичные функции (предприятия производителей, предприятия оптовой торговли или предприятия розничной торговли и т.д.; при такой кооперации могут создаваться сети предприятий, такие как «Перекресток», «Седьмой континент», «Магнит», «Вимм-Билль-Данн», «Пятерочка», «Рамстор», «Дикси»);
  • вертикальная кооперация предполагает сотрудничество предприятий, находящихся на разных ступенях хозяйствования и выполняющих различные функции и операции в товародвижении товаров (предприятия с различной хозяйственной деятельностью, товаропроизводитель и оптовая торговля, товаропроизводители и розничная торговля, оптовая и розничная торговля):
  • кооперация по ассортименту реализуемой продукции (автомашины и запчасти к ним, бытовая техника и т.д.);
  • кооперация по перекрестной поставке товаров определенного ассортимента (в этом случае оптовые предприятия или производители, имеющие сходный ассортимент реализуемой продукции договариваются о своей узкой специализации, дополняя и углубляя ассортимент для покупателей за счет поставки товаров от различных источников).

Наиболее распространенными являются горизонтальная и вертикальная виды кооперации.

Горизонтальная кооперация

При горизонтальной кооперации два или более торговых предприятий на временной или постоянной основе объединяют усилия в совместной деятельности.

Горизонтальная кооперация ориентирована, прежде всего, на закупочную и сбытовую деятельность.

Рис. 12.3. Структура горизонтальной кооперации

Участники кооперации — товаропроизводители, оптовые или розничные предприятия — передают заявки на необходимые товары головному предприятию, которое суммирует их и общий заказ направляет производителю для поставки товаров. В результате закупаются бОльшие объемы товаров по более выгодным ценам, что приносит определенную выгоду скооперированным предприятиям.

В рамках горизонтальной кооперации используются услуги оптовых рынков и торговых домов, которые относятся к центрам оптового товароснабжения и сбыта продукции.

В Москве и Московской области наибольшее распространение получила кооперация производителей продовольствия (мясокомбинаты, птицефабрики и т.д.), автотранспорта и торговых предприятий. Эта кооперация осуществляется в форме представительства предприятия, когда торговое предприятие продает преимущественно или исключительно продукцию предприятия- производителя.

Эта форма кооперации имеет неоспоримые достоинства:

  • высокая репутация производителя на рынке товаров и услуг позволяет более целенаправленно реализовывать продукцию;
  • работа экономична за счет сокращения совокупных затрат по сбыту продукции, что обеспечивает более низкие цены на нее;
  • есть гарантия бесперебойной торговли и качества товаров, что положительно влияет на репутацию предприятия и формирование спроса.

Одним из направлений кооперирования является создание крупных оптовых рынков, где работают и мелкооптовые, и розничные предприятия. Это позволяет решать в комплексе проблемы купли-продажи товаров различных ассортимента и качества с учетом дифференциации цен у поставщиков.

Вертикальная кооперация

Вертикальная кооперация по своим возможностям и диапазону видов деятельности гораздо шире, чем горизонтальная, поэтому в европейских странах этот вид кооперации очень часто называют добровольными торговыми цепочками.

Вертикальная кооперация состоит из производителя, одного или нескольких оптовых торговых предприятий, розничного торгового предприятия, действующих как единая система.

В зависимости от организационной структуры вертикальная кооперация может быть двух-, трех- и четырехступенчатой.

При двухступенчатой кооперации оптовое предприятие кооперируется с несколькими розничными торговыми предприятиями.

Трехступенчатая структура позволяет сотрудничать головной организации с несколькими предприятиями оптовой торговли и их партнерами из числа розничных торговых предприятий.

Рис. 12.4. Структура вертикальной кооперации

При четырехступенчатой кооперации совместно действуют международные организации, национальные головные предприятия, несколько оптовых и розничных предприятий.

В этом случае один из членов канала либо является владельцем остальных, либо предоставляет им привилегии, либо обладает большей мощыо. обеспечивающей их полное сотрудничество. Доминирующей силой в вертикальной системе кооперации может быть либо производитель, либо оптовое, либо розничное торговое предприятие.

Вертикальная кооперация между производителем и торговым предприятием может быть организована в виде:

Представительства — это обособленные подразделения промышленных предприятий, которые осуществляют сбыт продукции на основе исключительного права. Наряду с продажей они могут выполнять гарантийное обслуживание продукции и поставлять запчасти. Сбытовые объединения организуют сбыт товаров между производителями и предприятиями торговли на основе договора.

Одной из форм вертикальной кооперации являются торговые дома.

Торговый дом — многопрофильное крупное торговое предприятие, важнейшими особенностями которого является активное проникновение в сферу производства товаров, организации кооперации производства и участие в кредитно-финансовых операциях.

Торговые дома являются особой формой коммерческо-посреднической деятельности и представляют собой свободный ассоциативный союз единомышленников на добровольной основе с включением торговых, производственных, транспортных, строительных предприятий, а также банков и страховых компаний в целях максимального и качественного удовлетворения запросов клиентов.

Большинство торговых домов работают с зарубежными производителями, поставляющими свой товар на российский рынок. Торговый дом как посредник выполняет функции оптовой торговли, приобретая товар для его дальнейшего продвижения по каналам обращения, и участвует в кредитно-финансовых операциях.

Обычно торговые дома представляют собой крупные коммерческие структуры, созданные преимущественно в форме холдинговых компаний, в состав которых могут входить производственные, транспортные, закупочные, сбытовые, сервисные и другие фирмы. За рубежом обычно это транснациональные корпорации.

Кооперация целесообразна в области товарного обеспечения малых и средних предприятий, формирования устойчивого и разнообразного ассортимента, исследования рынка и выхода на него и т.д. В области товарного обеспечения кооперация реализуется в основном в трех вариантах.

Распределительная система — головное предприятие собирает заказы от других предприятий на поставку продукции и общим заказом передает поставщику. Достоинства этой системы заключаются в возможности влиять на условия закупок, в том числе посредством системы скидок за счет покупки большой партии товара, самостоятельно выходить на внешний рынок и покупать импортные товары. Трудность в том, что необходимо обеспечить надежность всех членов кооперации, организовать надежную систему доставки и взаиморасчетов.

Система генерального договора — головное предприятие (ассоциация) заключает договоры купли-продажи от имени всех партнеров по кооперации, а заказы на поставку продукции и расчеты могут осуществляться каждым пар тером самостоятельно, но на условиях генерального договора. Эта форма кооперации позволяет минимизировать складские площади за счет поставок продукции небольшими партиями (например, кольцевой завоз), усреднять и стабилизировать закупочные цены, формировать устойчивый широкий ассортимент продукции.

Система прямых поставок — участники кооперации от собственного имени заказывают за его счет товары, которые поступают им от производителя (поставщика).

При всех выгодах кооперирования предприятия зачастую отказываются от такой формы сотрудничества, поскольку она требует учитывать интересы партнеров, что приводит к потере свободы в принятии решений. Чем более долгосрочная и многоплановая кооперация, тем меньше степень свободы, поэтому целесообразно постепенное кооперирование, когда сеть время изучить партнеров — узнать их сильные и слабые стороны.

При выборе формы кооперации необходимо учитывать следующие моменты:

  • ориентацию кооперации и задачи, которые она решает;
  • сферу деятельности предприятия, подлежащую кооперированию, и заинтересованность в согласованности действий с партнерами;
  • степень сотрудничества (обмен информацией, кооперирование финансовых средств, расширение ассортимента, совместные реклама, исследование рынка и т.д.);
  • число партнеров по кооперации (чем больше число партнеров. тем выше риск и меньше степень свободы участников кооперации);
  • сроки кооперированного взаимодействия партнеров (чем больше срок, тем выше риск);
  • правовое регулирование отношений между партнерами по кооперации (договорные отношения, финансово-товарные отношения, ассоциации, союзы и т.д.).

С учетом этих моментов выбирают наиболее приемлемую форму кооперации, что при высоком уровне инфляции помогает предприятиям оптовой и розничной торговли (особенно средним и малым), получившим самостоятельность, но не имеющим достаточных оборотных средств, разрешать проблемы, препятствующие надежной нормальной работе.

Поскольку, как мы видим, все перечисленные формы кооперации имеют и преимущества, и недостатки, принимая решение о взаимодействии с партнерами по кооперации, целесообразно провести тщательный анализ возможных выгод и потерь, а также надежности партнеров.

Режим технического обслуживания

В данный момент сайт находится на техническом обслуживании.
Приносим извинения за временные неудобства.
Спасибо за понимание.

Лучшие брокеры БО с минимальным депозитом и бонусом за регистрацию:
  • Бинариум
    Бинариум

    Лидер на рынке! Надежный брокер бинарных опционов, идеальный для новичков! Даёт большой бонус за регистрацию:

Добавить комментарий